Аэропорт

Вчера я сдала униформу и все документы, так как уволилась с работы, где я проработала последние 6 месяцев. У меня было такое вдохновение, просто не описать словами. И это просто от того, что я больше не буду работать там, где мне не нравится. А еще приятнее, что новый год я начну с чего-то другого, нового, еще неизвестно на какой другой работе, но надо настраиваться на самое лучшее и радоваться.

Как я уже объясняла, с началом студенческого статуса в германии я получила право работать 20 часов в неделю. 

До сих пор, пожалуй самым сильным и единственным разочарованием в Германии для меня стал транспорт. Надземное метро очень не надежное, так как очень часто поезда опаздывают, вообще выпадают или еще что-то, что делает поездку на работу в Мюнхен очень стрессовой, так как мне очень неуютно от того, что я опаздываю, даже если выхожу заранее. Думаю, так бы дорога из пригорода до Мюнхена была бы легкой, но из-за ненадежности поездов я решила, что будет гораздо проще, если мою подработку на время учебы я найду в самом Фрайзинге. 

Одна русская знакомая, которая учится во Фрайзинге, уже долгое время работает параллельно с учебой в аэропорту и сказала, что там всегда нужны работники. Удобно это тем, что аэропорт работает и по выходным, поэтому можно совмещать с учебой. Как студенту доход нетто вполне достойный, так как студенты платят подоходный налог 10%, а обычные сотрудники платят 42% или чуть меньше, в зависимости от налогового класса, но зарплата нетто за полную ставку у них составляет 1300 евро в месяц. Вблизи дома я не нашла больше ничего подходящего, а с садом тоже ничего на 20 часов не нашлось.

В итоге, пройдя собеседование и собрав кучу бумаг, устроилась я  на работу в Аэропорт,  в фирму, которая принадлежит аэропорту Мюнхена и которой принадлежат 95% всех гастрономических заведений в этом аэропорту.

Выбирать  в каком баре работать, никто особо не может, посылают туда , куда посылают, а разница между барами и кофейнями очень большая. В каких-то проходимость большая, в других очень большая, а в таких куда послали меня  - просто невероятно большая.  Меня "завербовали" для бара в транзитной зоне. Но до тех пор, пока я не получила удостоверение сотрудника аэропорта, 2,5 месяца работала в самых разных барах и кофейнях в общей зоне. Бар в данном случае  это что-то подобное русскому бистро.

Никаких закадычных  блюд там не было, но есть всегда очень много работы, не только кассировать, но и наполнять все едой, сосисками, напитками, разными баварскими перекусами, калачами и хлебом, который пекла же я, наполнение пива, уборка столов, размораживание продуктов (маффинов, пироженек и макарон), а так же сбор посуды и мойка ее в индустриальных посудомоечных машинах, так же разогрев сендвичей в грилле и т.д. По сути ничего сложного, но если это все должен делать один человек, то это просто ужас. Так как если что-то передержишь, забудешь, или отвлечешься, что-то сгорит, сплавится, перекипит и т.д. Плюс естественно нельзя пропускать ни одного гостя, поэтому сложно закончить одно дело, если кого-то снова нужно обслуживать, тем более что летом посуду нужно было еще убрать из летней террасы с улицы и принести на кухню. 

По сути сотрудник этой фирмы - мультифункциональный робот, который должен успевать все, даже если это часто физически очень сложно. Ко всему этому очень строгие гигиенические стандарты и все должно быть чистым, продезинфицированным и блестеть. Бар в праве закрыть только за полчаса до окончания своего времени, а фактическая итоговая уборка занимала 1,5 часа плюс сдача и счет кассы, заполнение документации, сдача денег в сейф в другом конце аэропорта, сдача документов в другое место, и самое последнее - ключа  в третье место.

Понятно, я было в полном шоке от такой нагрузки. С виду никогда не выглядит так напряженно, как есть на самом деле. Летом всегда самое больше количество посетителей, пассажиров, а если быть точнее то, с мая по конец октября. Я была в шоке , что со мной одновременно устраивали студентов из Славакии и Чехии, которые вообще не говорили по-немецки. Все парни из этих студентов работали даже в самые стрессовые ситуации очень лениво, медленно, с ними было сложно из-за языкового барьера и элементарного непонимания, что от них хотят. Девушки же были очень прилежными и реально в помощь. Студенты из Словакии и Чехии приезжали заработать денег за каникулы. 

Их набирали на лето, чтобы хотя бы три месяца они в помощь были основным работникам. И это было очень удобно, если я не отвлекалась на посуду, если они пекли, наполняли бар товарами и такие простые дела, на которые у меня, обслуживая клиентов на кассе, не было времени. Народу было так много,что если посуду не собирать сразу или не наполнять постоянно кофем кофейную машину и т.д, то все моментально заканчивается. Бар был не такой уж и маленький, чтобы что-то делать по пути, при том что все нужно было приносить со склада. Не было ни одной свободной минуты, чтобы хотя бы спросить что-то у друг друга, больше чем только имя. В редкие моменты затишья, нужно было успеть опять все наполнить едой и навести порядок. Я не знаю, сколько км я проходила и пробегала за эти 8 часов, но физически ног я не чувствовала после смены вообще, посидеть можно было только во время 1 перерыва. Перерыв распределялся не по логике середины смены, а по логике, когда кто-то из другого бара может заменить тебя, это значит что обеденный перерыв мог быть как  через час начала работы, когда еще не хочется есть, так  и почти перед окончанием смены, когда так и так скоро пойдешь домой. Всегда по-разному.

Так как я работала временно в общей зоне, то я часто работала в том бистро, где приходилось, и где кто-то физически не справлялся  с потоком, начальник смены оценивал обстановку и засылал меня в подмогу, или сам начальник смены тоже должен быть приходить в подмогу.  Естественно  в смену, когда я первый раз осталась одна по закону подлости зависла касса, так как просто была перегружена, клиенты по неуклюжести разбивали пиво и вся очередь стояла в луже, затем в посудомоечной машине лопнулы бакалы и значит я не могла пользоваться ей, пока все не ликвидирую, а ведь на это нужно еще отойти от клиентов.  Это все бы ничего, если в команде двое: один решает проблему, а другой продолжает обслуживать клиентов...но это было не  в моем случае.

Я уже хотела быстрее в бар, в котором я буду работать, получив удостоверение, так как я слышала что там в одной смене работает 3 человека на 2 кассах. Я думала так будет лучше, так  можно будет друг другу помогать, у кого-то спрашивать, если  что-то не знаю. 

Изначально при собеседовании все очень красиво было расписано, что всему научат, покажут и т.д. Но на практике этого не было, а эти все аппараты, машины и индустриальные кухонные печи, мойки, нагреватели и т.д никак не возможно использовать сразу по собственной логике. Есть стандарты температур, программы очищения, и мощность гораздо больше. 

А в кофейне, в которой я тоже какое-то время работала есть еще куч сортов кофе, коктейлей и закусок. У работников нет особо времени показывать все досконально и медленно, когда стоит огромная очередь. Поэтому так сказать обучение происходит на нервах.

Для того, чтобы работать в этой транзитной зоне, нужно иметь специальное удостоверение работника аэропорта, которое не так просто получить, ну или мне не так было легко получить.

Для этого мне нужно было пройти он-лайн обучение безопасности в аэропорту, которое оплачивала фирма.

Самое хлопотное оказалось достать справку о судимости. Так как я живу  в Германии менее 5 лет, то такую справку мне необходимо было предоставить за время жизни в России. 

Справку о судимости в России можно запросить только лично, либо по доверенности.

Добыча данной справки обошлась мне в 5000 руб (сама справка в МВД России бесплатная), и длилась 2,5 месяца, еще и благодаря оперативной помощи моих надежных друзей и родных в Томске. В стоимость вошла доверенность, заверенная у местного нотариуса, перевод и заверение справки на русский язык и экспресс почта до Германии. До Томска моя доверенность шла 2 месяца!!!! Это просто какая-то очень невероятно медленная Почта России. 

После предоставления справки я получила удостоверение и начала работать в Транзитной зоне.

Про транзитный бар мне говорили, что это ужас, что никто не хочет там работать в транзитной зоне, что там огромная нагрузка и злые работники, и сильная текучка. Оказалось так оно и есть, все, что было до этого - это просто цветочки и напрасно я так хотела работать с напарниками.

Бар, в котором я работала последние месяцы. Перед закрытием.

Когда я начала там работать, я поняла, что именно все имели ввиду. Мои первые смены были просто ужасны. Мои коллеги в мои первые смены  - это просто собрание ведьм. Я до этого таких озлобленных, грубых, нетерпеливых и нервных людей не видела, а поработала за 2,5 месяца с очень многими людьми в общей зоне. Очередь клиентов была в 4 раза больше, причем на обеих кассах. Все носились туда-сюда. Для меня снова было все новое, так как другой набор еды, способы готовки и организация обслуживания. Времени для того, чтобы показать мне что и как - нет. Все происходит в таком темпе, как-будто это не какой-то дурацкий бар с нездоровой пищей и морем пива, а как-будто это реанимация и если человека будут обслуживать дольше 1 минуты, то он умрет. В этом баре уже был отдельный посудомойщик, и он, бедный, в поту разгружал  и загружал эти бесконечные тарелки и пивные бокалы. 

Мне очень там не понравилось. В первый же день меня поставили в 4:30 утра в смену и я без перерыва с первой минуты  в бешеном темпе кассируя и накидывая еду на поднос, думала, что я схожу с ума, потому что у меня в какой -то момент глаза не видели цифры и я не слышала, что мне говорит клиент, от перегрузки. Паузу там только можно было делать 30 минут  и когда будет меньше народа и только тогда, когда решит начальник смены. А начальник смены тогда уже отработала там 20 лет и ей было приятно, когда я, такая молодая  пошла в оборот.

 Так как это было лето, то было очень много рейсов. У нас висело расписание рейсов в этот день и кол-во пассажиров. Паузу мы делали поочередно и два раза по 30 минут, чтобы не оставлять коллег в этом хаосе надолго одних.  

Этот бар баварской кухни находился в транзитной зоне, за паспортным контролем и прям у самой посадки в самолет. Поэтому все люди уже после прохождения рамки ждут посадки на самолет в этой уже "чистой зоне" и большинство прямиком едут есть, несмотря на невероятно завышенные цены на все, что продается в баре. Цены за простую иду, как-будто взяты из космоса, но так как доходы местных жителей  позволяют, то едят там очень много народа. В часовом перелете из Мюнхена до Берлина обеды во время рейса не предусмотрены, вот и пользуются все временем подкрепиться.

Во всем этом темпе не было времени даже порою посмотреть на клиента, ведьмы говорили , что нужно еще быстрее, и если я ошибалась или что-то не знала где находится в компьютере в кассе, то они раздражались. При этом я собираю свою волю в кулак была вежлива к клиентам, а коллег медленно ненавидела. Именно эту подборку ведьм. Я не понимала, если они знают что все всегда увольняются и работников очень не хватает, почему они хотя бы немного не постараются, чтобы у них кто-то задержался на подольше. Так как если увольняется очередной, то им приходится делать переработку, а переработка в этой фирме не оплачивается, а берется выходными, которые им никто не дает ввиду того, что работников не хватает. Через 2 недели я решила, что мои нервы не стоят этого дурдома и мало того, что я убиваю себя физически, так еще и морально работаю не в команде, а в смене ведьм. Обслуживать клиентов тоже не доставляло никакого удовольствием, так как я ощущала себя участником массовой кормешки, как-будто я на какой-то огромной ферме швыряю еду животным, все идет на массу и на скорость.

Ведьмы были порою грубы к клиентам, поэтому на их контрасте я получала при всем этом параллельно комплименты от клиентов, как я внимательна и доброжелательна. 

У меня вообще не было не малейшего желания продолжения этого дурдома, я сказала начальнику, что я не буду больше там работать, что я готова уволиться, никакая зарплата не компенсирует мне нервы, которые я там теряю. Начальник спросил, что он может сделать, чтобы я не уходила и с кем я не могу работать. После того, как я сказала с кем не могу, я больше с ними не работала. Я попросила только вторые смены ( 13:00-22:00) и этому тоже пошли на встречу.

С тех пор в плане команды было нормально, а в плане нагрузки было так же. Но это сыграло большую роль, почему я проработала до декабря. У меня было 2-3 смены в неделю, и в те дни, которые я указала, что могу.  Были хорошие коллеги уже после старта с "ведьмами", и выяснилось , что  еще и из-за "ведьм" там никто не хочет работать, и другого стресса хватает.

Самый мой большой страх вообще в самом начале был ответственность за кассу, но в итоге у меня у одной из немногих не было минуса в кассе и было хорошо чаевых, так как я внимательно и по-доброму относилась к клиентам. Клиенты были порядочными и воспитанными людьми, 95% клиентов были немцы, так как это была немецкая авиакомпания и зона,  в которой совершались полеты внутри германии или немцев в курортные места Испании. Тем не менее приходилось часто взаимодейстововать и на английском языке и иногда даже на русском. 

Поработав и в других барах, где людей каких национальностей только не было, заключения по языку можно сделать следующее:  английский при путешествиях не знают русские, итальянцы и испанцы. Моих коллег это раздражало, так как трудно им объяснить что они хотят, а цены очень высокие, и не очень кто-то счастлив получить не то, что хотел за большую оплату. В том числе эти русские, итальянцы, испанцы  и арабы были самыми хаотичными и шумными клиентами. 

Позитивного в работе было то, что зарплата всегда приходила вовремя, еда для сотрудников  стоила почти ничего. Еда  там правда нездоровая, но скомбинировав продукты по-своему, я старалась не есть все жирное и мучное. Работа не такая уж монотонная, что в принципе мне подходило. Общение с клиентами мне тоже нравилось. 

 Мне очень жаль сотрудников этой фирмы, так как они вообще не ценятся, ими распоряжаются  как людьми, у которых нет своей жизни. Многие работают 9 дней без перерыва порой, некоторые не видят своих мужей, так как всегда работают в позднюю смену, а выходные дни не приходятся на субботу и воскресение как у мужа или жены. Большинство работников  - иностранцы, которые либо вообще без образования, либо по образованию, которое не имеет значения в Германии. Для многих это предел мечтаний работать  в такой фирме, так как  в их странах, работая в гастрономии, им еще и подолгу не выплачивали зарплаты. Очень много сотрудников из Румынии, Болгарии, Венгрии. Немцы конечно тоже есть не только среди начальников, но и среди рядовых сотрудников, но очень мало.

Ужасно, что у фирмы невероятная выручка. Порою касса была настолько полной, что купюры еле входили. Деньги даже считали на весах, так как их очень много было. Выручка составляла в среднем 10.000 евро с одного бара летом. С октября стало поменьше. 

Просто завысив цены на воду, можно сделать миллионы в аэропорту. 

Как здорово, что я больше не там, это абсолютно не сравнимо с работой в детском саду, где каждый шаг и действие имело какой-то смысл...  А тут люди просто набивали свои животы нездоровой пищей в то время как другие люди не имеют из-за этого семейной жизни, теряют здоровье и нервы и молча ненавидят эту фирму.

Моя стрессоустойчивость  стала на 5 уровней выше :)

Но подчеркну: это именно в транзитной зоне так плохо. Очень сильно зависит в каком баре работаешь в аэропорту и с кем. Но принцип взаимозаменяемости и универсальности работников там священен.  План работы люди узнают только за 1-2 недели, а это значит вообще невозможно что-то планировать. Это ужасно, особенно у кого есть дети. 

Очень хочется, чтобы  в новом году, начальники этой фирмы очнулись и не экономили на количестве сотрудников, а лучше проанализировали как можно уменьшить кол-во еды, которые приходилось выкидывать каждый день. 

  

Да восторжествует здоровая пища и справедливые цены на нее!

Много перемен

      С момента окончания волонтерского социального года ( конец марта 2015 ) начался абсолютно новый отрезок в моей непредсказуемой карьере иностранки в Германии. 

Итак, сразу после отказа в рабочей визе, я решила идти по учебному пути.

У меня уже было направление на год обучения в одну высшую школу Мюнхена  после проверки моего русского диплома (из Anerkennungstelle Баварии, отвечающих за мою конкретную профессию). Мне в какой -то степени повезло вообще, что был создана специальная учеба по типу повышения квалификации, с зачислением в ВУЗ на год. 

Новый учебный год на этот курс начинался в сентябре, а моя виза истекала в марте, поэтому я еще в декабре подала документы в Университет г.Регенсбурга (это соседний крупный город Мюнхена). Почему не в Мюнхен? Потому что специальностей, по которым я могла бы поступить на так называемый летний семестр ( 1 апреля -30 сентября)  в Мюнхене не было. Поэтому поступила туда, где нашла учебу с этого семестра. В январе мне пришла бумага, о том, что меня берут. Я поступила на Славистику. Поступила именно для того, чтобы переждать время до сентября  и получить визу студенческую. 

Как это уже принято :) преодолела  кучу бумажной волокиты, кстати параллельно еще подала на получение нового загранпаспорта, который делался в итоге 2,5 месяца через Консульство России.

Про подробности  поступления писать не буду, много где уже описано и расписано другими, все в принципе понятно. 

Поступление в Университет мое произошло на основании моего русского диплома, это как-бы мой вступительный документ  и обязательно сертификат на знание немецкого языка на уровень C1 (Test DAF). Средний бал моего диплома высчитывается и переводится в немецкую систему оценок и  на основе этого и происходит конкуренция меня с другими иностранцами. То есть есть определенная квота иностранных студентов на каждую специальность и я именно с ними соревнуюсь. Мой средний бал в русском дипломе очень хороший и составил 1,1

Этот Балл вычисляет либо сам в университет ( и тогда это бесплатно как было в этом случае)

либо специальная организация-посредник (Uni-Assist) и тогда стоит это дело 75 евро в один ВУЗ.

 До самой непосредственной учебы в итоге весь процесс делится на поступление, период получения бумаги о допуске к данной учебе, фаза до зачисления, и зачисление. После зачисления как и везде уже точно студент, и там уже на совести учиться или нет, на семестр точно. После получения допуска к учебе я как иностранка имею на визу "ожидания семестра", до тех пор пока не получу справку о зачислении , которая нужна уже для долгосрочной визы студента на весь период учебы. 

С этой визой ожидания семестра (Wartesemestervisum  кажется так называется) можно уже работать как студенту. То есть максимум 19 часов в неделю.

Важным моментом является то, что любую студенческую визу выдают только при доказательстве финансовой состоятельности на период учебы. В моем случае мне делал финансовое поручительство гражданин Германии, Ян (Verpflichtungserklärung), так же альтернативой могут это быть  какой -то определенный типа счета в банке и т.д, ... главное, чтобы сумма не была меньше прожиточного минимума студента в Германии - 750 евро в месяц. (это расчет только самого необходимого: мед.страховки, расходов на питание и жилье)

Подобные доверенности лишь официально как страховка от того, что можно умереть от голода и т.д. Даже если в чемодане куча денег, или есть подработка у студента и искусство экономии, то это не поможет. Необходима бумага. Перечислять данную сумму на счет студента никто не должен. Многие нормальные гостевые семьи делают подобные поручительства своим поступающим опеир, чтобы облегчить бюрократический, но вполне логичный геморрой. 

Медицинские страховки в Германии совсем другие и стоят гораздо дороже русских, студентам вообще везде скидки, поэтому и страховка составляет на время учебы 81 евро в месяц. 

 В итоге в Университет я поступила, зачислилась с горем пополам и все тут. На учебу я не ездила, так как ездить в Регенсбург из г.Фрайзинг, где я живу с Яном,  мне было накладно. К сожалению студ.проездной билет я получила только на округ Регенсбурга. А Фрайзинг - это пригород г.Мюнхена.  Учебу я продолжать эту не собираюсь, поэтому ничего такого, я просто ждала своего курса в сентябре.

Все это время я подрабатывала няней в разных семьях, а поначалу и в саду "Львята", где я работала последние 6 месяцев социального года. В одной французской семье из этого же сада раз в неделю, с двумя прекрасными мальчиками, которые говорят пока только по-французски. Мы все равно общий язык находили. 

Мой план был таков, что в качестве работы я найду стабильные семьи, где у меня будет стабильная работа с детьми. В саду по договору я работала редко, только если кто-то неожиданно заболел,а  в семьях иногда заболевали дети и тогда мамы оставались с ними, а затем то у них гости, то уже и отпуск наступил летний. Так что это было так нестабильно, что я отказалась от идеи быть только няней и решила найти работу по договору.

В итоге я попала в аэропорт, уже не как пассажир, а как работник в фирму "Альресто", которой принадлежат все гастрономические заведения в Аэропорту Мюнхена.  И об этом расскажу я отдельно.

Незадолго до начала работы в аэропорту у меня все же появилась новая семья раз в неделю, очень необычная, с двумя приемными детьми. С очень сложным мальчиком, от которого сбежала опер. Эта семья нашли меня через знакомых моей семьи.

Вообще надо признаться вот так по сарафанному радио моей семьи, их знакомых и двух садах, в которых я поработала, мне самой уже стали поступать запросы, как уже типа к профессиональной проверенной няне. В вопросах доверия своих чад все очень боязливы, и это очень оправдано. Поэтому метод поиска нянь по совету хороших знакомых работает для таких семей лучше всего.

В случае с семьей с приемными детьми, сыграла еще и роль директор Вальдорфского сада, в котором я как-то была на пробном днем, когда еще давно искала работа и пробовала разные сады. Она например уверила семью , что я им точно подойду. В этой семье я и появлялась раз в неделю с мая до августа, а затем и осенью несколько раз. Родители немцы - очень милые люди. Самый сложный мальчик Константин был усыновлен в г.Новокузнецке  в возрасте 6 месяцев.  С ним все грустно, он абсолютно неуравновешенный,  у нет нет друзей и он считает себя в свои 11 лет очень взрослым и самостоятельным. Но это заблуждение. Он в ходит в школу для детей-инвалидов. Точный диагноз я его не знаю, но это связано как раз с его неадекватностью.

 Я с ним использовала разные педагогические приемы, какие только могла,  он очень любил провоцировать и часто был просто невыносимо груб и противен, всегда врал. У меня железное терпение, но и моему терпение в какой -то момент пришел конец. Я выходила от них после одного дня, как -будто я неделю отработала.

 В конце концов я отвечала за его жизнь, и поэтому последней каплей стали ни его концерты, ни его разговоры про секс, а то, что он вообще не соблюдал правила движения на дороге на велосипеде и на все мои замечания и просьбы не реагировал. Каким-то чудом водители машин, выезжающих из поворота успевали тормозить перед мальчиком. Тут я поняла, мне просто везло до сих пор и ему. Если он попадет в аварию, мне такая беда не нужна. А это в их городке очень вероятно, так как там постоянный поток машин. 

Кроме того он очень жесток со своей младшей сестрой, и после того, как мы забирали ее из сада, я только и разнимала и защищала девочку, так как его главная цель была сделать ей больно и очень подло. Совместные игры были невозможны, так как у них большая разница в возрасте и он ее ненавидел. В семьи родители пытаются их всегда разделять, чтобы девочка как можно меньше страдала от брата. Бедная девочка только и мечтает скорее вырасти, чтобы дать ему отпор и он больше не приставал к ней. А пока она заикается.

В итоге с этим маленьким монстром, который в душе глубоко несчастен и только и делает, что грубит всем вокруг и ненавидит свою сестру и издевается над ней физически, меня хватило на 4 месяца. Какая молодец, девочка опеир, что ушла от них через две недели. Ну ладно, это просто о семье, так как это очень нестандартный случай.

Сейчас я иногда продолжаю к ним ходить, но теперь уже я занимаюсь только с девочкой. В это время мальчик у бабушки. Девочку я забираю со школы, затем мы пекем, мастерим или еще что-нибудь делаем, едем на велосипедах на лечебную гимнастику, а затем дома пекем на  ужин блины. 

Параллельно с новой работой я конечно подала документы на зимний семестр  на учебу с октября. Подала снова на социальную работу на бакалавра в два мюнхенских ВУЗа.

Но конечно же план был таков, что моя учеба по повышению квалификации начнется и я буду учиться только год. На бакалавра я подала из соображений подстраховки, на случай если этот мой особенный курс не состоится.

Слава богу курс состоялся, и вот с сентября, в очередной раз, оформив кучу бумажек и получив новую учебную визу, я начала учебу с целью государственного признания меня социальным педагогом. Про учебу лучше отдельно напишу.

Вот такие вот дела :)

Львиная история

Отказ в разрешении на  работу и мои полгода в саду "Львята"  (Löwenkinder)

Находясь в отпуске в России в августе 2014, я по электронной почте узнала о том, что мне пришел отказ в праве на работу в  детском саду.  Данное заключение и разрешение выдает Ведомство по труду. Детский сад на решение никак повлиять уже не может.

Аргументация такова, что данная деятельность не состоит в списке дефицитных профессий (Mangelberufliste) и как гражданин не ЕС соответственно я не могу претендовать на рабочую визу по конкретно этому запросу.

Это был неожиданный неприятный сюрприз, и поэтому пришлось  поставить всех на голову при помощи электронной почты. 

Прежде всего начальство детского сада подало апелляцию на это решение Ведомства по Труду. Апелляция была построена на аргументации того, что именно в Мюнхене существует огромный дефицит в детских дошкольных учреждениях и что особенно частным садам с особенной концепцией не легко найти подходящего воспитателя, который отвечал бы всем их требованиям...и т.д. и т.п, Параллельно они подали запросы на подтверждение этой аргументации в другую инстанцию г.Мюнхена, которая регулирует все административные вопросы по поводу детских садов. Ответ по всем этим апелляциям ожидалось получить как минимум через 2 недели, так что нужно было придумывать как выкручиваться, чтобы я все  же начала там работать и у нас было "легальное" время на борьбу с бюрократическими препятствиями. У меня была единственная разумная идея - продлить мой добровольный социальный год, переоформив его на этот новый сад. Так мы и сделали. 

Я пожалела, что не подала летом документы в университет, так как бы тогда я хотя бы могла начать  учиться с сентября. Второй наиболее предпочтительным вариантом было бы если уж продолжать эту программу, то в старом лесном саду. Они были бы рады, и даже на 6 месяцев. 

Но в итоге после очень оперативных совместных действий, я еще находясь в России , заключила новый договор на 6 месяцев на прежнюю волонтерскую программу (FSJ), но с новым садом.

По приезду в новый сад, у моих коллег и начальников сада был очень боевой настрой бороться со всем этим беспределом и несправедливостью, а я , если честно, как-то не очень верила, что что-то можно изменить и против такого закона сделать. А именно еще из-за того, что ответ на апелляцию мы ждали 2,5 месяца. В конечном итоге, его просто не прислали. После телефонных бомбандировок этого ведомства моими начальниками, сотрудники Ведомства по Труду нагло ответили, что никакой апелляции они не получали. В это никто не верил, так как тут почти исключено, что по почте что-то не дойдет. 

Другие консультанты по этому вопросу все же убедили, что как бы мы не старались все упрется в конечно итоге в то, что я не гражданин ЕС и моя профессия не находится в списке дефицитных профессий официально. Никого не будет интересовать, что на практике особенно в таком дорогом для жизни городе Мюнхене существует огромный дефицит в соц.педагогах, воспитателях, нянях, труд которых оплачивается не очень хорошо относительно трат на жизнь  d таком дорогом городе.

Это все конечно не очень приятно, но это мой выбор, возиться со всей этой кутерьмой, зная в чем все же плюсы от этого всего. Мне было очень приятно, что в детском саду все встали за меня горой и очень много сил и времени тратили на все эти разборки. Очень жаль, что такое количество потраченного времени этими людьми не принесло ничего.

После 6 месяцев работы в саду "Львята" я поняла, что это совсем не сад моей мечты, хотя очень милый и хороший, и может оно и к лучшему, что все так получилось, что мне так коротко пришлось там поработать.

Детский сад "Львята" был частным детским садом, родительской инициативой в центре Мюнхена. Этот сад находится в сделанной под детский сад квартире на первом этаже. Два дня в неделю выезд в лес на трамвае или метро, в разные места. Выезжали сразу же по приходу детей в сад, завтракали и обедали мы в лесу. Возвращение в сад из леса в 14:30 и с этого времени родители могут забирать детей.

 В "не лесные дни" гуляли с детьми у реки Изар, в парках и садах, в общем-то были на природе тоже достаточно долго. После обеда в такие дни  - тихий час. Это не значит, что дети должны спать, но отдохнуть обязаны. Мы читали им книги в затемненной комнате, и затем включали аудиорассказы. Не спали только шестилетние дети, маленькие (3-4 лет) дрыхли всегда по 1,5 часа , а то и дольше, и хоть самолет рядом посади, они не проснуться. 

Нового в этом саду было то, что 17 детей были разделены на три группы, и детей находят в этот сад тоже еще так, чтобы было равновесие по возрастным группам и полу. Три группы: самые маленькие  - первооткрыватели, вторая группа (моя) - исследователи, и третья - дошкольники. Каждый, кто вел работу в малой группе, оставался раз в неделю с детьми на 1,5 часа для этой работы, пока остальные шли на прогулку. Такая работа очень интересна, так как детей намного меньше и по возрасту им можно найти подходящие задания. 

Каждый год проходит под какой-то темой, и в этот раз он был "вокруг света". Так было уже придумано моими коллегами еще до моего появлениями и мне эта тема очень даже понравилась.Таким образом мы с детьми познакомились с Германией,Испанией, Италией, США, Россией , Данией, Швецией, и в Чехии тоже им придется побывать.

На каждую страну мы говорили о особенностях, рассматривали картинки, распечатывали раскраски, слушали музыку и обязательно готовили что-то из традиционной кухни.

Вообще мы много чего готовили с детьми, очень много и сложных блюд. Главным шеф-поваром была немецкая коллега, она любила насчет всего заморачиваться и брать под свое руководство покупку продуктов, и вообще все кулинарные испытания, и время от времени просто пекла что-то с детьми после обеда. Мы ели частенько это на полдник. Однажды мы даже готовили три вида салата на обед - примерно с одинаковыми ингредиентами, но по-разному. Я готовила винегрет, чешская коллега приготовила что-то чешское , но очень напоминающее русское оливье, только еще с помидорами. А немецкая коллега приготовила что-то тоже очень похожее на оливье, только еще с некоторыми дополнительными ингредиентами. В итоге детям больше всего понравился винегрет, и я тоже сама предпочла есть винегрет. Некоторым девочкам русский винегрет понравился еще и потому, что это салат "принцесс", так как он розовый :)) Неоспоримая аргументация!

С Россией я тоже всех как могла познакомила, с фото и картинками, раскрасками и т.д..

Не знаю что у них там отложилось, но дети точно запомнили, что там, откуда Настя, так холодно и реки замерзают так сильно, что по ним зимой могут проезжать машины, а еще им запомнилось, что я живу так далеко, что мне нужно лететь  аж на двух самолетах. 

Детский сад работает с 8:00 до 17:00. Так же как и в прошлом лесном саду воспитатели имеют возможность работать по ситуации. Ситуации у нас очень часто менялись, реагировать надо оперативно, будь то ситуации с погодой, неполадками в метро, настроением и пожеланиями детей или с тем, что кто-то из коллег неожиданно заболел. 

Деток я всех полюбила, с ними ладила, и намного более профессиональнее уже разговаривала с ними , "воспитывала" их, и разбирала возникающие конфликты. Это все ввиду того, что мой немецкий язык намного лучше стал, по сравнению с тем временем, когда я начинала работу в лесном детском саду.

У меня были две коллеги - немка из восточной Германии  35 лет, и Ева, родом из Чехии, 9 лет назад приехавшая в Германию как опер, затем выучившись на учителя немецкого языка в Чехии, вернулась в Германию работать воспитателем в детском саду.

Моя немецкая коллега с большим удовольствием исправляла меня, когда это было нужным, и дети кстати тоже. А я все восторгалась и говорила им комплименты и благодарности о том, какие же они умные и способные учителя :) Скажу сразу, что если относиться к своим ошибкам с юмором и ни в коем случае не комплексуешь, то процесс изучения языка идет продуктивнее, а дети тогда еще больше радуются, когда исправляют. Так как они знают, что они этим не обидят, но знают, что для меня это важно. А если я устала и заговорилась, и язык просто уже ничего не выговаривает, то я так и говорю ..."что-то мой язык опять там непонятное творит, надо бы с ним поругаться, чтобы правильно опять начал по-немецки говорить"...А детям еще смешнее.

Родители в саду все очень отзывчивые, хорошие, с ними было приятно иметь дело. 

Удивительно, что было две семьи, в которых родителям по 35 лет, они выглядят очень хорошо и у них 4 детей. Именно эти семьи лучше всего и справляются с воспитанием их детей. Таким хочется и 10 детей пожелать, чтобы побольше хороших людей обществу подарили. Но так или иначе для Германии 4 детей в семье в таком возрасте все равно редкость, а еще чтобы эти семьи такие чудные были и  абсолютно адекватные, не паникующие, жизнерадостные, ответственные  и в меру расслабленные люди. Такие семьи меня вдохновляют и вселяют веру в то, что и с 4-мя детьми можно быть не затюканой  теткой, а хорошо выглядящей,умной,  не жалующейся на жизнь и радующейся именно такой жизни мамой.

Самое стрессовое для меня за все это время было, что в этом саду не было вообще никакой стабильности и покоя, что касается работы коллег. Дело в том, что официально был график, по которому мы работаем, все было устроено по часам, так чтобы не было переработок, в итоге коллеги по очереди очень часто болели, либо что-то случалось. Коллеги как педагоги вообще очень хорошие, и очень опытные девушки, но вот видимо очень часто берут на себя слишком много и одевают слишком мало. 

Каждый день начинался с того, что одна одна из коллег имела такой ритуал: выговориться с утра о всем негативном. Мне это вообще к концу очень надоело, и я вообще уже никак не реагировала. Они так часто раздували из мухи слона, что меня это вообще очень угнетало...и некоторых родителей-начальников тоже, поэтому у них часто происходили какие-то разногласия.  Ну главное, что мои коллеги действительно добросовестно относились к работе и много старались для интересной и эффективной работы сада. У них я многому научилась. С чувством юмора у них тоже все отлично было, было много смешных моментов.

Но общую атмосферу общения с коллегами не сравнить с работой в лесном саду с Тоби и Каро. В лесном саду было в сто раз лучше.

Меня очень раздражало, что они вечно заболевали. Порою очень серьезно ( нарочно точно  не выдумаешь), а часто просто простывали, так всегда и подходила русская пословица "не понос так золотуха" :)  Учитывая, что у меня здоровье хорошее, мне не нравилось, что мне часто приходилось заменять "заболевшую коллегу" и конечно по моему согласию, но выходить работать в пятницу, хотя по пятницам по часам у меня не рабочий день. Но таких нерабочих пятниц было очень мало в итоге. Благо мы вели ведомость по часам, поэтому я все свои переработки потом использовала для возни с очередными документами.

 Дети в этом саду, на мой взгляд, болели часто. Возможно, что из-за того, что мы едем в теплых поездах и дети, упакованные для пребывания дня на улице в любую погоду, потели очень сильно , а затем выходили на холод. 

Езда на метро с 17 детьми  - выматывала сильно. Дети все следуют правилам, правила во время передвижения по улицам и в подземку очень строгие у нас, и поэтому в этом плане все ок. Но какие бы строгими правила не были, трехлетние дети очень рассеянные и на них требуется больше внимания и концентрации, они  - маленькие гномы с тяжелыми рюкзаками. В том числе выматывает и сама поездка в жарком надземном метро.

 В один прекрасный день и я подхватила грипп, меня свалило серьезно за неделю до немецкого Рождества, я думаю, что все же еще и из-за дикой усталости мой иммунитет сдал. Моя высокая температура не спадала неделю и после вымоленных у доктора антибиотиков я снова стала человеком.

Утренний круг, где мы приветствуем друг друга, считаемся, отмечаем кого сегодня нет, и договариваемся как мы проводим день

в декабре у нас была поездка на старом паровозе, во время поездки по вагонам проходил Николаус и дарил сладкие подарки

В этом году было достаточно дней со снегом, чтобы накататься на горках. Это мы прям в центре города недалеко от сада, у холмов Патентного бюро.

Такой вот завтрак был всего пару раз, но было очень необычно. Снег на нашу радость вот хорошо лепится, так как не очень низкая температура.

Пару месяцев работал с нами еще и Кристиан, парень из Копенгагена, который просто решил какое-то время пожить Германии для изучения немецкого языка.

 С его трудоустройством вообще не было ни каких проблем, не смотря на то, что он намного хуже меня знает немецкий язык. Все решает то, что он из Европейского Союза. Он был классный, дети его очень любили, я частенько работала с ним вдвоем и мне эти дни больше нравились, чем с коллегами другими. Он тоже не понимал, почему наши коллеги из мухи раздувают слона. На него возлагали надежды, что он после моего ухода в марте, будет надежной сотрудником. А он взял и раньше времени решил закончить работу в саду, не так уж и по душе ему были все эти нестабильности.

В итоге время как всегда промчалось очень быстро, и вот у нас был прощальный день, в который мы все вместе смотрели на солнечное затмение в специальных очках.

Было сказано много добрых слов друг другу, коллеги сделали небольшой фильм из пожеланий и слов детей, родители подарили подарки и цветы, 

и я заключила новый договор , уже как студент, на то, что я могу работать там, когда кто-то заболеет и оплата почасовая.

Моя львиная история закончена, но иногда еще будет давать о себе знать.

Я многому там научилась. Работа была очень интенсивная и не было ни единой свободной минуты во время работы в саду.

Как я искала работу

Пришло время рассказать о том, что было в прошлом году, 

как-то до этого мне неохота было писать о столь важных, но нудных вещах. Бюрократия - нудная вещь, но без нее мне тут никак.  Хорошо, что лесной сад был не офисом, и хоть среди деревьев и чумазых детей я  не вспоминала о бумажках.

Итак,  нужно перенестись в февраль 2014, ровно на год назад. Это было ровно полгода до истечения моей визы как волонтера, и нужно было заботиться о том, а что же дальше.

С тех пор огромную часть моего свободного времени начали занимать бюрократическая разведка, написательство формальных писем во все возможные инстанции, рассылка своего резюме и поиски работы, написание мотивационных писем и  признание моего диплома.

Как известно, в Германии русские дипломы  о высшем образовании - это ничто, за исключением некоторых профессий, именуемых здесь "дифицитными" :  инженеров, физиков, математиков,  отдельные медицинские специальности, программистов. Разумеется, если работодатель официально подтвердит, что вы действительно им нужны и гражданина Германии или ЕС соответствующей квалификации  на эту должность не нашелся. 

Остальные дипломы - хоть у вас там и опыт будет, или вы были молодец- молодец, никого это кроме вас проникнуться не заставит.

Если вы - не гражданин Европейского Союза, то проще всего заново идти учиться в стране, в который вы хотите работать и забыть о мировой справедливости, как бы хорошо вы не владели языком.  Все очень сложно.

 Есть конечно определенные научные гранды и т.д и т.п, но если нет жажды отдаться научной деятельности на иностранной языке, то тут путей немного.

Тем не менее, прежде чем надеяться, что меня с моим русским высшим образованием возьмут работать воспитательницей, в Феврале 2014 я при сопровождении моей гастмуттер позвонила и очень долго говорила с мужчиной, который ответственный за признание дипломов социальных педагогов.  Эльке говорила с мужчиной еще дольше и еще раз подробно все расспросила. Так скажем исключить недопонимание тут уже можно. Мужчина сказал, что шансы на признание моего дипломы очень даже хороши, у них нет опыта по признания дипломов именно социальных педагогов из России, но судя по моим предметам все выглядит даже ничего. Мне необходимо будет только предметы, связанные с немецким правом. Но это вроде как можно сделать при помощи специально организованных курсов при университете с выпиской специальной из этого органа, который признает дипломы.

Мужчина так же сказал, что самое разумное сейчас мне искать работу и параллельно отдавать на признание диплом и все документы для этого.Данный процесс длится достаточно долго и обойдется в стоимость максимум 900 евро в зависимости от затрат.

Так же в этот момент и я и Эльке были уверены в том, что главное, чтобы меня работодатель хотел устроить и подтвердил, что гражданина Германии на это вакантное место не нашли, поэтому можно взять русскую.

В общем то и все. Здесь можно сказать и началась вся волокита. С этого момента я начала поиски работы и параллельно сбор бумажек для того, чтобы послать диплом на признание  ( что в итоге завершила только в июне, когда получила мой сертификат, подтверждающий знание немецкого языка на  необходимом уровне). Заключение из инстанции по признанию диплома я получила только в декабре!

Надо сказать, что разобраться что нужно послать, какие бумажки, где искать, какие права есть и все детали  - это нелегкое занятие. Все эти бюрократические ребусы занимают много времени и нервов. Благо, что всем в Германии можно писать имейлы, в любую инстанцию и они обязаны отвечать. Отвечают в течение 1-2 дня с подобными инструкциями, которые приводят к новым вопросам.

Для поиска работы уходило тоже много времени, сначала я написала мотивационное письмо, затем мое резюме, сканировала все мои документы, дипломы , отзывы обо мне и т.д. ну все в принципе как всегда. Поиск работы был строго ограничен тем, что я хотела работать только в родительской инициативе, то есть в частном детском саду, с маленькой группой, и чтобы концепция была ориентирована на лесную педагогику. Иными словами я рассчитывала сначала только на лесные детские сады, но ибо их все же в Мюнхене и его окружении всего 15 штук, поэтому выбор был небольшой.

Ах да, забыла сказать, что сразу как только друзья моей гостевой семьи узнали,что я хочу работать в детском саду, позвали меня к ним в сад, туда , куда ходят их дети. 

Итак, это был мой первый детский сад, мой пробный день в Вальдорфском интеграционном саду.

1. Вальдорфский детский сад. Интеграционный. Март 2014

Интеграционный в Германии называются все учреждения, в которых вместе с обычными детьми ходят дети с ограниченными возможностями.

Помимо всего прочего, этот сад как уже понятно - Вальдорфский, на что я сразу задумалась - так как не могу сказать, что я в восторге от Вальдорфской школы Карлины и Ксавы. Это точно не мое. Но не попробуешь - не узнаешь. В этом саду все должны быть предельно тихими и нет места креативности. Там все ровно так, как придумал Рудольф Штайнер 100 лет назад, распорядок дня в саду и все действия точно такие же, и нет места современности ни в чем.

В этом саду еще и босс пожилая женщина, с огромным количеством энергии. Она в том числе и воспитательница. После пробного дня она сказала, что они меня с удовольствием устроят, даже если я пока сомневаюсь, что это подходящая мне философия воспитания детей. Я сказала, что подумаю, но скорее всего мне мало пространства для творчества  для воплощений собственных творческих идей.  Через неделю я позвонила и отказалась.

 В таком тихом саду, словно в церкви, я бы все время боролась со сном и мне бы быстро все наскучило. А еще и гуляют они только 1 час в день.

2. Лесной сад "Трудеринг" Апрель 2014

Трудеринг  - это район Мюнхена, очень далеко от места, где  я жила. Это окраина с другой стороны Мюнхена.

Объявление я нашла на специальном сайте, где именно ищут персонал родительские инициативы и альтернативные сады. В таких садах обычно группы не более 20 человек и именно те профили садов, которые мне интересны.

Первое собеседование с родителями-начальниками этого садика было у меня прям в лесу, рядом с садом, на пеньках-стульчиках и за деревянным столом с чаем и печеньками. 

Пробный день у этом лесном саду состоялся, и был для меня очень даже приятным. Меня очаровало лесное место, в котором находится этот сад. Воспитатели, потенциальные коллеги были очень приятные и детки тоже. Вагончик этого сада находится прям внутри соснового леса, но мы уходили на день в другое лесное место, которое было не менее чудесным. По дороге было интересных деревьев, по которым все по очереди лазали дети.

Мне понравилось все, кроме того, как я добиралась до этого сада. Мало того, что 1,5 часа, да еще и с четырьмя пересадками, на подземном и надземном метро, и на двух разных автобусах. Это как-то понизило мою мотивацию. Но если бы меня устроили туда, то бы пришлось переезжать туда поближе.

Через две недели мне сообщили, что я им очень понравилась как кандидат, но они решились в пользу воспитателя-мужчины. Не скажу , что сильно расстроилась, но конкуренцию с "мужчинами-педагогами " в "лесной педагогической карьере" я уловила. 

3. Частный детский сад "Львята" с упором на природную педагогику в центре Мюнхена.

Апрель 2014

 Объявления меня давно заинтересовало, было относительно других очень с юмором и творческим подходом написано. 

Сад опять-таки с иной концепцией. Это сад, в котором 2 официальных лесных дня, когда воспитатели  с детьми едут в лес на метро. А в остальные дни с детьми так же проводят много времени на улице, но сад находится в переделанной под сад трехкомнатной квартире.  Сад до 17:00 и находится в самом центре Мюнхена, что дает возможность ходить с детьми в Английский сад,  на реку Изу и много еще куда.

У меня было аж два собеседования и два пробных дня. Второй пробный день был исключительно для второй коллеги, так как в первый мой день она болела и не посмотрела на меня как на будущую коллегу на практике.

На собеседовании мне показались так все очень милыми, и я от количества "собеседователей" не совсем вниклась, кто там будущая коллега, а кто руководители.  

Мне тут же объяснили, что им очень сложно найти персонал,так как у них особенная концепция, для тех, кто получил классическое образование воспитателя, это скорее что-то невероятно из рук вон выходящее и им сложно импровизировать, работать ситуативно, много ездить с малыми детками на общественном транспорте и еще и торчать в лесу подолгу. 

А так как команде из двух воспитателей очень важно работать с теми, кто с ними на одной волне по духу и философии воспитания и всей работы, то они у них очень конкретные ожидания от третьей "коллеги".

Две коллеги  - это 35 -летняя немка Дани и 29-летняя чешка Ева.

Дани во время пробного дня мне сразу  в лоб заявила, что она восхищена тем, что за такой короткий срок в Германии я так быстро выучила немецкий язык, но мною неправильно сказанные артикли могут повторять дети. Ей очень важно, чтобы дети говорили правильно, и поэтому она меня предупредила , чтобы я не воспринимало как оскорбление, если она будет иногда поправлять  мою речь. Меня порадовал тот факт, что кому-то не лень меня  будет исправлять. Только так я и учусь языку, благодаря тому, что есть вокруг неравнодушные ко мне и к моему немецкому языку люди и тому, что я воспринимаю это не как критику , а как важный элемент моего самообучения иностранному языку.

Этот же факт насторожил меня насчет того, что мой акцент и мои неправильные артикли  могут стать причиной, что они решат в пользу немки. 

Из-за этого во время второго пробного дня, я очень мало говорила, у меня как-будто блокировка какая-то во рту стояла. Хотя до это во время всех собеседований никаких волнений не было, я была самой собой, расслабленная и открытая. 

Надо отметить, что на некоторые собеседования и пробные дни, мне пришлось потратить половину моих отпускных дней из лесного сада, где я работала . По-другому было никак. А еще в апреле я сдавала экзамен по немецкому языку, для того , чтобы получить международный сертификат о знании немецкого языка, который я могу использовать не только для поступления в университет , но использовать как подтверждение моего знания немецкого языка в любой организации.

Мне было немного жаль мои отпускные дни, так как после третьего сада, я сомневалась, что именно в третий , куда мне вроде хочется, меня возьмут.

Но именно они и позвонили через два дня и пригласили на оформление документов. Им требовался воспитатель с июля, но мы договорились, что я начну после приезда из России, в сентябре.

Мы заключили трудовой договор на 32 часа (неполная ставка, полная на 38), это означало, что я не работаю по пятницам. 

Параллельно я отправила документы на признание диплома, так как получила сертификат DAF о знании немецкого языка на уровень C1. Сертификат необходимо приложить ко всем документам. 

Заключение трудового договора и собирание документов на признание моего русского диплома в Германии было относительно самым легким из всего, что мне пришлось и приходится решать по сей день. Это были такие "цветочки" в моей только начинающейся бюрократической эпопее.

Теперь мне кажется, что первые два года и оформление виз в первые два года - это просто ерунда.

Это все было в начале июля. То есть первый контакт с садом, в который меня взяли, был в апреле, а весь процесс собеседований и пробных дней в этом саду, а так же  процесс оформления бумаг длился до июля. В конце июля сад отправил последний запрос в Ведомство по труду, которое должно было мне через месяц прислать разрешение на работу. В начале августа я уезжала в Россию на 4 недели и должна была приехать ровно за 3 дня до начала моей работы, чтобы получить новую "рабочую" визу. Рассмотрение документов занимает тут целую вечность. Сотрудники отдела по работе с иностранцами, где я перед отъездом сделала временную двухнедельную фиктивную визу, чтобы въехать в сентябре обратно в Германию, сказали , что известят меня о решении Ведомства по труда по электронной почте.

Внимание: фиктивная виза дается на время, когда срок истечения вида на жительства заканчивается раньше, чем вы получите решение каких-либо инстанций, которые тем самым подтверждают право на продление или получение нового вида на жительства.

Надо признаться, что мой план был еще подача документов в университет , как подстраховка. Но так как все так гладко прошло с трудовым договором и всем прочим, и с оптимистическими прогнозами "знающих" людей, то я не подала документы в университет. У меня просто не было уже сил, возиться еще с бумажками для поступлениями и сроки для подачи документов совпадали со всей другой бумажной волокитой.

 Новый работодатель и я недооценили все прелести немецкой бюрократии и не знали в какую нервотрепку мы ввязываемся. А я пожалела, что не перестраховалась и не подала документы в университет.

Ну вот и написала первую часть "нудной бюрократической истории"